Politika privatnosti

Seatify je online servis za upravljanje rasporedima sedenja na događajima (venčanja, krštenja, proslave). Servis je dostupan na adresi seatify.rs. Rukovalac podataka je Seatify, kontakt: info@seatify.rs.

• Podaci naloga: e-mail adresa i lozinka (šifrovana) pri registraciji.
• Podaci o događaju: naziv, datum, lokacija, raspored stolova i lista gostiju koje vi unosite.
• Podaci o gostima: ime, RSVP status, meni, kategorija — isključivo ono što vi unesete.
• Fotografije: slike koje gosti otpremaju na Seatify Memories albumima.
• Podaci o plaćanju: narudžbine i status uplate. Podatke o platnoj kartici obrađuje Lemon Squeezy i mi ih ne čuvamo.
• Tehnički podaci: IP adresa i podaci o pretraživaču (logovi servera, kratkoročno).
• Evidencija pristupa nalogu: tip uređaja (računar, telefon ili tablet), operativni sistem, pretraživač, IP adresa i vreme — pri registraciji i pri svakom pristupu nalogu.

• Pružanje usluge i upravljanje nalogom (ugovorni osnov).
• Procesiranje plaćanja i ispunjenje narudžbine (ugovorni osnov).
• Komunikacija u vezi sa nalogom, tehničke obaveštenja (legitimni interes).
• Poboljšanje servisa i otklanjanje grešaka (legitimni interes).
• Bezbednost naloga — prepoznavanje neovlašćenog pristupa i tehnička podrška (legitimni interes).

Vaše podatke ne prodajemo trećim stranama. Koristimo sledeće pouzdane procesore:

• Supabase — baza podataka i autentifikacija (EU serveri).
• Cloudflare R2 — skladištenje fotografija.
• Lemon Squeezy — obrada plaćanja (merchant of record).
• Vercel — hosting aplikacije.

Podatke naloga i događaja čuvamo dok je nalog aktivan. Kada obrišete nalog, podaci se brišu u roku od 30 dana. Fotografije sa Memories albuma brišu se na vaš zahtev ili zajedno sa nalogom.

Evidenciju pristupa nalogu čuvamo 180 dana, posle čega se zapisi brišu automatski. Briše se i ranije, zajedno sa nalogom.

Imate pravo da:

• zatražite uvid u podatke koje čuvamo o vama,
• ispravite netačne podatke,
• zatražite brisanje naloga i svih podataka,
• prenesete podatke (izvoz CSV/Excel je dostupan u aplikaciji),
• uložite prigovor na obradu.

Zahteve šaljite na info@seatify.rs. Odgovaramo u roku od 30 dana.

Koristimo isključivo tehničke kolačiće neophodne za rad servisa (sesija naloga, seating lozinka). Ne koristimo analitičke niti marketinške kolačiće.

Lozinke se čuvaju u hešovanom obliku. Veza sa serverom je zaštićena TLS enkripcijom. Pristup podacima je ograničen na ovlašćene zaposlene.

O značajnim izmenama obavestićemo vas putem e-maila ili obaveštenjem u aplikaciji. Datum poslednje izmene uvek je naveden na vrhu ove stranice.

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću pišite na info@seatify.rs.